İlan Pazarı üzerinden gerçekleştirilen tüm alım ve satım işlemleri, İlan Pazarı Alıcı ve Satıcı İlan Sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilmektedir.

İlan Pazarı'nda ilan oluşturan, ilan satın alan veya herhangi bir işlem gerçekleştiren tüm kullanıcılar, ilgili sözleşmede yer alan hüküm ve koşullara tabidir.

Bu nedenle, İlan Pazarı üzerinden ilan oluşturmadan veya herhangi bir ilanı satın almadan önce İlan Sözleşmesi'nin dikkatlice okunması ve sözleşmede yer alan koşulların kabul edilmesi önemle tavsiye edilmektedir.

İlan Sözleşmesine Nereden Ulaşabilirim?

İlan Pazarı'nda gerçekleştirilen işlemlere ilişkin tüm koşul ve kuralların yer aldığı İlan Sözleşmesi'ni Görüntüleyebilirsiniz.

Önemli: İlan Pazarı'nda işlem gerçekleştirmeden önce sözleşmeyi incelemeniz, işlem sürecinde karşılaşabileceğiniz hak ve yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olmanız açısından önemlidir.

Windows cihazlar için;

Aracı ödeme firmaları ödeme güvenliği sebebiyle sadece IPv4 desteklemektedir.
Eğer Windows 10/11 bilgisayar kullanıyorsanız, IPv adresini değiştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

1. Ağ Ayarlarını açın: Başlat menüsüne tıklayın, “Ağ ve İnternet” yazın ve Enter’a basın.
2. Bağdaştırıcı Ayarlarına Erişim: “Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir” seçeneğine tıklayın.
3. Özellikleri Değiştirin: Ağ bağlantınıza (örneğin, “Ethernet” veya “Wi-Fi”) sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.
4. IPv6'yı İşaretleyin: Listede, “İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6)” seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
5. Değişiklikleri Uygula: Değişikliklerinizi kaydetmek ve pencereyi kapatmak için “Tamam”a tıklayın.

Android cihazlar için;

1. Ayarları açın: İlk olarak ayarlar sekmesini açmanız gerekiyor.
2. Ağ ayarlarınızı bulun: Bunlar SIM kartlar ve mobil ağlar altında veya Bağlantılar ve ardından Mobil Ağlar bölümünde bulunabilir.
3. Mobil şebeke operatörünüzü bulun: Bu, SIM seçeneklerinin altında bulunur.
4. Erişim Noktası Adları: Mobil şebeke operatörünüzün altında Erişim Noktası Adları adlı seçeneği bulun.
5. Erişim Noktasını Düzenle: Erişim Noktasını Düzenle sekmesine geldiğinizde APN protokol ayarlarını bulun.
6. IPv6'yı devre dışı bırak: Yalnızca IPv4 kullanmayı seçebilir veya ağınızı IPv6 ile IPv4 arasında geçiş yapacak şekilde yapılandırabilirsiniz.

Doğrulanmış satıcılar, İlan Pazarı'nda ilanlarını daha görünür hale getirerek rakiplerinin önüne geçebilir ve kullanıcılar tarafından daha fazla tercih edilebilir.

Ayrıca Satıcı Rütbe Sistemi kapsamında, satış yaptıkça daha düşük oranlarda komisyon ödeme avantajından yararlanabilirler.

Doğrulanmış satıcı olmak için gerekli adımları Doğrulanmış Satıcı Başvuru Sayfası üzerinden tamamlayabilirsiniz.

Oyunfor.com hesabınızı silmek için Destek Talepleri sayfası üzerinden hesap silme talebi oluşturabilirsiniz:

Talep oluştururken, hesabınızı neden silmek istediğinizi kısaca belirtmeniz yeterlidir.

Oluşturduğunuz destek talebi, 10:00 – 00:00 saatleri arasındaki çalışma süremiz içerisinde incelenmektedir. Destek talebiniz üzerinden tarafınıza iletilecek hesap silme onay metnini onaylamanızın ardından, hesap silme işleminiz tamamlanacaktır.

Bakiye veya Ödeme İadesi Nasıl Talep Edilir?

Bakiyenizde bulunan ödemenin iadesini talep etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Ödemelerim sayfasına giriş yapın.
2. İade etmek istediğiniz ödemeyi bulun.
3. Ödemenin sağ tarafında yer alan İade Talebi butonuna tıklayın.
4. Açılan ekrandaki adımları tamamlayarak iade talebinizi oluşturun.

Ödemenizi listede görüntüleyemiyorsanız, sayfanın üst kısmında yer alan tarih filtresini güncelleyerek ilgili ödemeyi tekrar kontrol edebilirsiniz.

İade Talebi Ne Zaman İşleme Alınır?

İade talebiniz başarıyla oluşturulduktan sonra, gerekli kontrollerin ardından talebiniz hafta içi mesai saatleri içerisinde (09:00–19:00) ilgili ödeme aracı kuruluşuna iletilmektedir.

İade işleminin hesabınıza yansıma süresi, kullanılan ödeme yöntemine ve bankanızın işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.

• Kredi Kartı: 1–4 iş günü
• Banka Kartı: 1–10 iş günü

⚠️Önemli: İade talebinin tarafımızca ödeme aracı kuruluşuna iletilmesi ile tutarın kartınıza yansıması farklı süreçlerdir. İade işlemi başlatıldıktan sonra bankaların kendi işlem süreleri nedeniyle tutarın hesabınıza geçmesi belirtilen süreleri bulabilir.

İade süreciyle ilgili detaylı bilgi almak veya işleminizin durumunu öğrenmek için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

İlanınız satıldıktan sonra teslimat için gerekli olan bilgileri canlı destek ekibimiz talep ettiğinde, ilana ait bilgileri iletmeden önce Knight Online'a ait tüm kategoriler ve gold, kc, item, klan ya da  skin dışında ki

Hesap (account) satışlarında kimlik doğrulaması yapmanız gerekmektedir. Yüzünüzün görüneceği, elinizde kimliğinizin ön yüzü ile aynı karede olacak şekilde (özçekim) bir fotoğraf çekip gönderiniz.
(Tüm bilgilerin okunaklı olması gerekmektedir.)

Eğer 18 yaşından küçük iseniz lütfen ebeveyn ( anne , baba ) kimliği yükleyiniz. Kimliğinizde resim yoksa ebeveyniniz, kendisine ait  kimliği ile özçekim yapması gerekmektedir. Satıcının kimliğinde resim var ise sadece ebeveyn kimliğinin ön yüzü yeterlidir.

Doğrulama (kimlik ekleme) işlemini tamamladıktan sonra, sizden talep edilen ilana ait diğer bilgileri canlı destek ekibine iletmeniz gerekmektedir. Doğrulama işlemini yapmadığınız takdirde teslimat sağlanmamaktadır.

İlan Pazarı Sözleşmesi kapsamında, alıcı ve satıcı güvenliğini sağlamak amacıyla karakter ve hesap satış işlemlerinden elde edilen tutarlar sistem tarafından 24 saat süreyle bloke edilmektedir.

24 saatlik bekleme süresinin tamamlanmasının ardından tutar, otomatik olarak Oyunfor bakiyenize aktarılır.

Bloke bakiyenizin mevcut durumunu ve kalan bekleme süresini Profilim → Bloke Bakiye bölümünden takip edebilirsiniz.

İlanınızı ekledikten sonra ilan pazarında satışa sunulabilmesi için izin verilen kategori ve sunucular seçilmeli , nick (profil adı, klan kodu vs.) görünmemeli, iletişim bilgisi paylaşılmamalı ve ilana ait resim eklenmelidir. Bu koşulları sağlamadığınız taktirde ilanınız iptal edilmektedir. İlanının neden iptal edildiği (yayından kaldırıldığı )  'Tüm İlanlarım' sekmesinden kontrol edilebilmektedir.